將品牌定位在情感訴求，可以讓品牌策略有較大空間發揮。

若僅僅是在強調產品的差異性或是創新，如果有獨到的技術或是食材，或許可以維持一段時間的競爭力，但是一但競爭對手複製相同模式，同時以低價搶市時，品牌可能就容易受到比較大的衝擊。

但這對於情感訴求的品牌來說，使用的策略就不僅僅是差異性了，這也是為什麼我們會將莫方的核心定義在一份陪伴，除了可以針對TA推套餐，除了買杯茶飲之外，也為關心的人多買一杯，或是多買一份茶與點心，帶回去的不僅僅是一份點心，更是一份支持與陪伴。